LEROY MERLIN Κατάστημα Κηφισού - SGB Α.Ε. Ελληνική Εταιρεία Ιδιοκατασκευών - Αθήνα

Ioannis T.

Οι υπάλληλοι δεν είναι καθόλου εξυπηρετικοί, κυρίως στο τμήμα του κήπου. Επίσης άσχημη εικόνα είναι, να είναι 5-6 μαζί και να συζητάνε!!!
Η ουρά στα ταμεία είναι πάνω από 15’!!!
Δεν θα ξανά έρθω εύκολα εδώ, έχει και άλλου Merlin!!
Ο διευθυντής "βάρδιας-καρπαζοεισπρακτορας" ένα τίποτα (λογικό με την κατάσταση που επικρατεί)
Ο γενικός διευθυντής ασυζητη ανίκανος και άφαντος επίσης λογικό 🙂

Nionios L.

Αν φτιάχνεις ή ανακαινίζεις σπίτι , ότι κι αν χρειαστείς θα το βρεις στο leroy , από εργαλεία για ερασιτέχνες και επαγγελματίες μέχρι έπιπλα κουζίνας και μπάνιου και όλα σε τιμές ανταγωνιστικές και προσφορών. Η εξυπηρέτηση είναι καλή και στα μεγάλα προϊόντα συνεργάσιμοι τεχνίτες αναλαμβάνουν μεταφορά στο σπίτι και τοποθέτηση. Το κατάστημα διαθέτει πολλές θέσεις πάρκινγκ.

Kalliopi L.

Edit: Επικοινώνησαν, τελικά, μαζί μου, αφού έκανα το Review, γι' αυτό θα το ανεβάσω από το 1 στα 2 αστέρια. Αφήνω το Review κατά τ' άλλα, χωρίς να το πειράξω περαιτέρω, για να υπάρχει η ιστορία. Ελπίζω να ήμουν απλώς άτυχη εις διπλούν και να ήταν μεμονωμένα περιστατικά.

Μακρυά!! Ειδικά σε online παραγγελία. Ό,τι μπορείτε να μεταφέρετε μόνοι σας και να προσέξετε καλά τι προϊόν θα σας δώσουν, εάν είναι σφραγισμένο!
Μια παραγγελία έχω προσπαθήσει να κάνω από τον Ιούλιο και ακόμα τραπέζι δεν έχω, καθώς ήρθε χτυπημένο στην αρχική παραγγελία και στην παραγγελία αντικατάστασης ήταν ακόμα πιο χτυπημένο κι έλειπαν οι βίδες!!! Έχω επικοινωνήσει μέσω email με φωτογραφίες, όπως μου είπαν, και τηλεφωνικά 5 φορες(!!!) και κάθε φορά η απάντηση τους είναι ότι θα επικοινωνήσουν από το αρμόδιο τμήμα μαζί μου. Εεε όσο έχουν καλέσει εσάς, άλλο τόσο κάλεσαν κι εμένα. Κι έχω στο μπαλκόνι ένα άχρηστο, χτυπημένο "τραπέζι" να πιάνει χώρο!
Η μεταφορική που συνεργάζονται είναι για τα πανηγύρια. Έχουν έρθει και τις 2 φορές εντελώς άλλη ώρα από την ώρα που μου είπαν να τους περιμένω. Μάλιστα σε ώρες ακατάλληλες! Την μια ήρθαν μετά τις 22:00 και την άλλη φόρτωσαν το κουβάλημα στον σύντροφό μου, ενώ ήταν πληρωμένη η μεταφορά στον χώρο μου!!! Να προσέχετε τους συνεργάτες σας. Πραγματικά τραγική εμπειρία. Δεν υπάρχει πιθανότητα να τους ξαναπροτιμήσουμε! Ούτε εμείς, ούτε οποιοσδήποτε συγγενής και φίλος έχει ακούσει την ιστορία. Λυπάμαι, πολύ μεγάλη απογοήτευση γιατί είστε και μεγάλη εταιρεία.

Dimitrios M.

Πολύ καλή επιλογή το σημείο που άνοιξε, εξυπηρετεί πολλοί κόσμο, άνετο πάρκινγκ.
Σε σχέση με άλλα είναι πιο μικρό αλλά δεν λείπει τίποτα από τα προϊόντα πιο έχουν και τα πιο μεγάλα.
Οι υπάλληλοι πάντα με το χαμόγελο και να σε βοηθήσουν σε όποια απορία έχεις.
Στα ταμεία υπάρχει μόνο μία σειρά και όταν φεύγει ένας από το ταμείο υπάρχει ηχητικό μήνυμα για να πας στο ταμείο.
Ίσως θα έπρεπε να είχαν ένα ταμείο για δύο τρία αντικείμενα για να μην κάθεσαι στην ουρά.
Επανερχόμενος στο κατάστημα διαπίστωσα ένα τρικ της εταιρείας για να κερδίζουν χρήματα.
Σε καθαριστικό του ενός λίτρου η τιμή ήταν 3,09€ και για το ίδιο καθαριστικό το τριλιτρο η τιμή 9,59€.
Αντί το τριλιτρο να είναι πιο φθηνό λόγω συσκευασίας ή ίδια τιμή (3,09*3) το κατάστημα το έχει πιο ακριβά από ότι τρία μονολιτρα.

ΜΑΡΙΑ ?.

Ο υπάλληλος στην κοπή ξύλων σήμερα το πρωί πολύ ευγενικός κ μας βοήθησε πραγματικά. Σε αντίθεση με άλλο υποκατάστημα της ίδιας αλυσίδας. Δεν έχει να κάνει με το αν κάναμε η όχι την δουλειά μας απλά αλλά με το πως θα σου συμπεριφερθεί ο καθένας. Τι να το κάνεις κ να γίνει η δουλειά κ να μην θες να ξαναπάς διότι σου βγήκε η πίστη η γιατί σου συμπεριφέρθηκε κάποιος με αγένεια. Τον ευχαριστούμε πολύ.

Argiro K.

Έχουμε πάρει από αυτούς μία σόμπα πελλέτ και δεν έχουνε καμία υποστήριξη για να έχουνε να κάνουνε συντήρηση στις πέλλετ ο κύριος μας έχουνε προτείνει είναι ένας ψεύτης σιχαμερός από πέρυσι δεν μπορούμε να βάλουμε τη σόμπα ένα χιλιάρικο αγορά μακριά από τις σόμπες τους δεν έχουμε υποστήριξη ποιες συντήρης η

Prsd

Έψαχνα επι 5 λεπτά προσωπικό για να μου σκανάρουν ένα barcode και να μου πούνε τιμή.

Εν τέλει βρήκα μια κυρία και μου λέει «δεν έχω σκανερ πηγαίντε στο τμήμα ξυλείας».

Πάω στο τμήμα ξυλείας, άφαντοι όλοι εκτός από έναν άνθρωπο που έκοβε ξύλα και είχε να εξυπηρετήσει μια ολόκληρη ουρά.

Βρίσκω μια κυρία μετά στα είδη μπάνιου νομίζω η οποία εξυπηρετούσε έναν άλλον κύριο. Ενώ στεκόμουν δίπλα περιμένοντας να τελειώσει, περνάει δίπλα μου και με έσπρωξε με τον ώμο της… Δεν είπε απολύτως τίποτα και έκανε πως δεν υπάρχω.

Φεύγω αμέσως από εκεί και πάω σε έναν άλλον στο τμήμα χρωμάτων και μου λέει «δεν λειτουργεί το σκανερ μου»

Τελικά δεν αγόρασα το προϊόν επειδή κανείς δεν μου είπε τιμή…

xristina S.

Παρά την ποικιλία των προϊόντων που παρέχει το κατάστημα η εξυπηρέτηση των τεχνικών είναι απαράδεκτη .
Πραγματοποίησα παραγγελία(20 ευρώ ) για επιμέτρηση λόγω τοποθέτησης καμπίνας ντους από τις 12/2 και ακόμα περιμένω τηλέφωνο για να συνεννοηθούμε για το ραντεβού το οποίο δεν ξέρω ποτε θα υπάρχει διαθέσιμο . Εαν δεν μπορείτε να στηρίξετε τέτοιες υπηρεσίες μην τις έχετε διαθέσιμες και μην αναφέρετε εντός 3 εργάσιμων ημερών ο τεχνικός θα επικοινωνήσει διότι είναι ψέματα .
Ευχαριστώ