Ατελιέ Θεοχάρη Δέσποινα -Μαρία - Αθήνα

Irene G.

Πέρασα 2η φορά απο το κατάστημα με ραντεβού-για να συζητήσω τη δημιουργία ενός κοστουμιου (καθως στην Ελλαδα του οτι δηλωσεις εισαι,η ιδιοκτητρια δηλωνει μοντελιστ και εξω εχει την επιγραφη Atelier).-Την 1η φορα που πηγα και ενω είχα πάρει τηλεφωνο στο κατάστημα και είχα εξηγήσει τι θέλω μου είπαν να πάω χωρίς ραντεβού κ την επομενη μέρα που πήγα, αφήνοντας αλλά πραγματα στη μεση, με ενημερωσαν μέσα σε ένα κλιμα-παιδια να τρέχουν ,η μητέρα τους και κόρη της ιδιοκτήτρια να φωνάζει και να μας κάνει νοήματα να πάρουμε τηλ-οτι η ιδιοκτητρια ελειπε σε διακοπες.Για το περιστατικό δε, που πήγαμε χωρίς λόγο, μας είπε ότι ο πατέρας της δεν ξέρει.
-Άρα γιατί σηκώνει τηλέφωνα και δίνει λάθος πληροφορίες στον κόσμο?
O χώρος μόνο ατελιε δεν ήταν.. μια τρύπα με σακούλες σε όλο το πάτωμα,ούτε όρθιος δεν στεκεσαι εκεί μέσα.. παιδιά να παίζουν ανεξέλεγκτα λαι την 2η φπρα που πηγαμε με πατίνια αυτή τη φορα μέσα στ ήδη μικροσκοπικό μαγαζι- 2 φορές έπεσε το πατίνι με δύναμη στο πόδι του άντρα μου.
Κανεις δεν ζήτησε συγνώμη ή έστω να μιλήσει στα παιδιά να μην πέφτουν πάνω μας παρότι στ μαγαζί ήταν όλη η οικογένεια.
Όταν έδειξα το σχέδιο, η ιδιοκτήτρια με κοίταγε αφ' υψηλου, ήταν τρομερα ειρωνική και αγενης και φαινόταν ότι δεν είχε την παραμικρή ιδέα τοσο περί όγκων και γεωμετρίας όσο και στην εξυπηρέτηση πελατών.
Ενώ προσπάθησα πολλές φορές να κάνω ερωτήσεις και να βοηθήσω να προχωρήσει η συζήτηση είτε δεν μίλαγε και έπρεπε να ρωτήσω 2 και 3 φορές, είτε ότι έλεγε ήταν προσβλητικο και ειρωνικο.
Αποφάσισα να φύγω αφού ειπα στην ιδια επί λέξη ότι την θεωρώ αντί επαγγελματία.-που ηταν και η αληθεια-το αστείο είναι η απάντηση:
"Ήρθες στο μαγαζί μου να με προσβάλεις ".
Από πότε η αλήθεια έγινε προσβολή?
Οι ίδιες θεώρησαν ότι είχαν επαγγελματικη συμπεριφορά και προσβλήθηκαν ?
Εννοείτε δεν ασχολήθηκα άλλο γιατί ουτε χρόνο για χάσιμο έχω, ούτε είναι η δουλειά μου να μάθω την ΑΒ σε κάποιον που δηλώνει δάσκαλος.
Θα πρότεινα αφου είναι μοδιστρες να ασχοληθούν μονο με αυτό (αν κ από ότι διαβάζω στα σχόλια ούτε σε αυτό ειναι καλες)-είτε να διαμορφώσουν το χώρο και να προσλάβουν μια ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΊΑ που θα έχει γνωσεις και θα μπορεί να συνεννοηθεί με τους πελάτες.

Απαράδεκτοι!
1 αστεράκι γιατί δεν έχει 0.

loukas K.

Στό ατελιέ τής κ Θεοχάρη γίνεται σοβαρή εργασία μέ λογικές τιμές , δίνει αποδείξεις .
Μπράβο σας συνεχίστε έτσι !

Δημήτρης ?.

Πολύ έξυπνη και ξέρει πάρα πολύ καλά τη δουλειά της. Πάντα ότι έχει χρειαστεί επιδιόρθωση ή τροποποίηση η δουλειά είναι άψογη.

nicky K.

Αν μπορούσα να μη βάλω καθόλου αστέρι θα το έκανα! Δεν κάνω ποτε αρνητικές κριτικές αλλα νομίζω υπάρχουν και όρια! Πήγα για να μου επιδιορθώσει ένα φόρεμα και ενώ της μιλούσα με διέκοπτε και μου έλεγε δεν το κάνω, γέλαγε, ήταν αγενής και ειρωνική ενώ εξηγησα πως δεν ειμαι μοδίστρα και απλά ρωτάω για να μάθω πως θα γίνει , με κοιτούσε με υφος 100 καρδιναλίων και εννοείται μιλούσε στον ενικό ενώ εγώ απαντουσα σε πληθυντικό αριθμό. Και μόλις είπα πως είναι ειρωνική με έδιωξε ! Απαίσια εξυπηρέτηση όσο και συμπεριφορά. Κρίμα!

Ευαγγελία ?.

Πήγα ένα φόρεμα με λεπτό ύφασμα για να στενεψουν λίγο τη μέση. Όταν το πήρα πίσω είχαν ξηλώσει ίνες από το φόρεμα σε διάφορα σημεία και συνεπώς γύρισα αμέσως πίσω για να το αναφέρω. Ισχυρίστηκαν ότι δεν ευθύνονται και ότι μάλλον δεν θα το είχα προσέξει. Ούτε λόγος για επιστροφή χρημάτων προφανώς. Να σημειωθεί ότι οι φθορές ήταν σε εμφανή σημεία στα οποία δεν υπήρχε περίπτωση να μην είχαν γίνει αντιληπτές. Ντροπή!

Alexandra A.

Ευγενική και εξαιρετική στη δουλειά της!Λόγω φόρτου εργασίας καλό είναι να πηγαίνετε νωρίτερα 2 εβδομάδες για οποιαδήποτε μεταποίηση.

Katerina L.

Αγενής στο τηλέφωνο και όταν την ρώτησα τιμή επέμενε ότι δεν μπορεί να πει τηλεφωνικά και μόνο από κοντά. Λες και θα κάνουμε αγοροπωλησία παράνομη

Dimitra G.

Δυστυχώς όταν πήγα ένα παντελόνι για στένεμα στην μέση η πρόχειρη δουλειά ήταν εμφανέστατη!Το θυλακι της ζώνης του παντελονιού ήταν στραβό και το παντελόνι έκανε σούρα από το στένεμα! Οταν τους είπα ότι θα ήθελα να το διορθώσουμε μου είπαν ότι δεν έχει κάτι! Με τα πολλά το διορθώνουν υποτίθεται και το αποτέλεσμα σαν να μην άλλαξε τίποτα! Βάλανε μονο το θυλακι ίσια κακήν κακώς ραμμένο! Ξαναβαζω το παντελόνι τους ξαναδειχνω την σουρα που έκανε κ προσπαθούσαν να με πείσουν ότι έτσι είναι το παντελόνι! Μάλιστα είπαν ότι τελικά οι αδύνατες εχουνε κόμπλεξ και γενικά ο τρόπος που μιλούσαν ήταν ειρωνικός καθόλη την διάρκεια!
Τελικά ζήτησα να επαναφέρουν το παντελόνι όπως ήταν στην αρχή γιατί ήταν όλα λάθος!Το μόνο σωστό που κάνανε!
Οι αστοχίες και τα λάθη είναι ανθρώπινα! Το να προσβάλεις τον πελάτη όμως κ να τον βγάζεις τρελό για δικό σου λάθος είναι τραγικό!